1. Область применения

Настоящая политика конфиденциальности применяется ко всем веб-сайтам, приложениям, сервисам или консультациям компании Forum Factory (вместе именуемым «Сервисы»), в которых упоминается данная политика конфиденциальности, независимо от способа доступа и использования вами данных сервисов, включая доступ через мобильные устройства.

2. Определения

Данная политика конфиденциальности основана на определениях, используемых Европейским законодательным органом при принятии Общего регламента по защите данных (GDPR). В этой политике конфиденциальности используются, среди прочих, следующие термины: персональные данные, субъект данных, обработка, ограничение обработки, профилирование, ответственный за обработку, получатель, третья сторона, согласие.

3. Имя и контактные данные ответственного за обработку

Данные сведения о конфиденциальности применяются к обработке данных компанией: Ответственный: Loeckel Veranstaltungsdienstleistungen, Björn Loeckel, офис: Besselstraße 14, 10969 Berlin, тел.: 030/25 29 22 91, электронная почта: info@forum-factory.de – владелец: Björn Loeckel.

4. Сбор и хранение персональных данных, а также характер и цели их использования

Персональные данные — это сведения о конкретном или определяемом физическом лице. Определяемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано непосредственно или косвенно по одному или нескольким признакам. К признакам могут относиться имя, идентификационный номер, данные о местоположении или онлайн-идентификатор, а также специфическая информация о физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности данного физического лица.
Данные, которые анонимизированы или агрегированы и более не могут быть использованы для идентификации конкретного физического лица, не считаются персональными данными, независимо от того, объединены ли они с другими данными или используются иначе.
Мы собираем ваши персональные данные, когда вы используете наши сервисы.
Мы используем эти данные:

• для идентификации вас как нашего клиента;

• для обработки, выполнения и урегулирования вашего бронирования;

• для переписки с вами;

• для выставления счетов;

• для урегулирования возможных претензий, а также для предъявления претензий к вам.

В рамках вашего запроса к нам и обработки вашего запроса или бронирования мы запрашиваем ваше согласие на обработку этих данных.
Обработка данных осуществляется по вашему запросу и необходима в соответствии со статьёй 6, пункт 1, предложение 1, буква b GDPR для надлежащей обработки вашего запроса и взаимного выполнения обязательств по договору.

Персональные данные, собранные Forum Factory для обработки вашего запроса и переданные нам, хранятся в течение срока, установленного законом, и затем удаляются, если только мы не обязаны хранить их дольше в соответствии со статьёй 6, пункт 1, предложение 1, буква c GDPR по налоговым или торговым законодательным требованиям (из HGB, StGB или AO), или если вы дали согласие на более длительное хранение по статье 6, пункт 1, предложение 1, буква a GDPR.

5. Передача данных

Передача ваших персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно поставщикам услуг, участвующим в исполнении договора, таким как кейтеринг, логистическая компания, ответственная за доставку, и кредитное учреждение, отвечающее за платежи.
В случаях передачи ваших персональных данных третьим лицам объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.

При оплате через PayPal, кредитной картой через PayPal, списанием со счета через PayPal или «покупкой в кредит» через PayPal мы передаем ваши платежные данные в рамках обработки платежей компании PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее «PayPal»). PayPal оставляет за собой право проводить проверку кредитоспособности при использовании платежных методов кредитной карты через PayPal, списания со счета через PayPal или «покупки в кредит» через PayPal. Результаты проверки кредитоспособности в отношении статистической вероятности неплатежеспособности используются PayPal для решения о предоставлении соответствующего способа оплаты. Проверка кредитоспособности может включать значения вероятностей (так называемые score-значения). Если score-значения включаются в результат проверки кредитоспособности, они основаны на научно признанных математико-статистических методах. В расчет score-значений входят, в частности, адресные данные. Дополнительную информацию о защите данных можно найти в политике конфиденциальности PayPal по адресу: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Передача ваших личных данных третьим лицам с иными целями, чем указанные выше, не осуществляется. Мы также передаем ваши личные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• если вы дали явное согласие в соответствии со статьёй 6, пункт 1, предложение 1, буква a GDPR;

• если передача необходима для защиты или реализации правовых требований согласно статье 6, пункт 1, предложение 1, буква f GDPR, и нет оснований считать, что у вас есть преобладающий интерес к тому, чтобы данные не передавались;

• если существует юридическое обязательство передачи по статье 6, пункт 1, предложение 1, буква c GDPR, и это законно и необходимо для исполнения договорных обязательств с вами согласно статье 6, пункт 1, предложение 1, буква b GDPR.

В процессе обработки вашего запроса у нас запрашивается ваше согласие на передачу ваших данных третьим лицам.

6. Права субъектов данных

Право на доступ (статья 15 GDPR): Вы имеете право требовать у нас подтверждения того, обрабатываются ли ваши персональные данные. Если да, вы имеете право на информацию о следующих моментах:

• цели обработки;

• категории обрабатываемых персональных данных;

• получатели или категории получателей, которым данные были или будут раскрыты;

• предполагаемый срок хранения данных или, если это невозможно, критерии его определения;

• наличие права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против обработки;

• наличие права на жалобу в контролирующий орган;

• доступные сведения о происхождении данных, если они не были получены непосредственно у вас;

• наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и значимая информация о логике, объеме и предполагаемых последствиях такой обработки.

Право на исправление (статья 16 GDPR): Вы имеете право требовать исправления неправильных или дополнения ваших у нас хранящихся персональных данных.

Право на удаление (статья 17 GDPR): Вы имеете право требовать удаления ваших у нас хранящихся персональных данных, если только обработка не необходима для реализации права на свободу выражения мнения и информации, выполнения юридических обязательств, выполнения общественных интересов или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

Право на ограничение обработки (статья 18 GDPR): Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных, если правильность данных оспаривается вами, обработка является незаконной, вы отказываетесь от удаления данных, и мы не нуждаемся в данных, но они нужны вам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо вы возражали против обработки согласно статье 21 GDPR.

Право на переносимость данных (статья 20 GDPR): Вы имеете право получить относящиеся к вам персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или требовать передачи этих данных другому ответственному лицу.

Право на возражение (статья 21 GDPR): Вы имеете право по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, в любое время возражать против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основе статьи 6, пункт 1, буквы e или f GDPR. Для реализации своих прав достаточно отправить электронное письмо на адрес: datenschutz@forum-factory.de

8. Безопасность данных

Ваши персональные данные защищены техническими и организационными мерами безопасности для минимизации рисков утраты, злоупотребления, несанкционированного доступа, передачи или изменения данных. Для этого мы используем, например, межсетевые экраны и шифрование данных, а также физические ограничения доступа к компьютерам и контроль доступа к данным.

9. Актуальность и изменение политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности действует с марта 2018 года. Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в эту политику, чтобы соответствовать актуальным юридическим требованиям или изменять её в связи с изменением наших услуг, например, при введении новых сервисов.
В результате развития нашего сайта и сервисов или в связи с изменениями законодательства может возникнуть необходимость изменения этой политики конфиденциальности.
Актуальная версия политики конфиденциальности всегда доступна на нашем сайте по адресу https://forumfactoryberlin.de/datenschutzerklaerung/, где вы можете её просмотреть и распечатать. В случае существенных изменений, затрагивающих ваши права на защиту данных, мы проинформируем вас через сайт или по электронной почте.

10. Google Analytics

Этот сайт использует Google™ Analytics — веб-сервис анализа от Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «куки» — текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование сайта вами. Информация, генерируемая куки, включая ваш IP-адрес, передается и хранится на серверах Google в США.
Google будет использовать эту информацию от имени оператора сайта для оценки вашего использования сайта, составления отчетов о деятельности сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и интернета. IP-адрес обрабатывается анонимно, что означает, что он сокращается в пределах стран-членов Европейского Союза или других стран-участников Европейского экономического пространства.
Использование Google Analytics основывается на статье 6, пункт 1, предложение 1, буква f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес анализировать поведение пользователей сайта для улучшения своих сервисов и рекламы.
Вы можете предотвратить сохранение куки, изменив настройки своего браузера, однако в этом случае некоторые функции сайта могут быть ограничены. Также можно предотвратить сбор данных Google Analytics с помощью плагина браузера.

11. Конфиденциальность и защита данных

Мы относимся к защите ваших личных данных очень серьёзно. Особое внимание к конфиденциальности при обработке личных данных является важной задачей. Операторы этого веб-сайта обязуются не передавать личные данные третьим лицам. Эти веб-страницы могут содержать ссылки на веб-сайты других провайдеров, на которые не распространяется данное заявление о конфиденциальности. Дополнительная важная информация также содержится в общих условиях использования.

12. Персональные данные

Персональные данные — это информация, которая может быть использована для установления личности человека. К ним относятся такие данные, как настоящее имя, адрес, почтовый адрес, номер телефона. Информация, которая не связана напрямую с реальной личностью (например, предпочитаемые веб-сайты или количество пользователей сайта), не входит в это понятие. При регистрации, то есть при создании учетной записи клиента (зарегистрированного пользователя), в индивидуальном профиле пользователя необходимо указать личную информацию. Существуют обязательные и добровольные данные. При доступе к нашим страницам сервер записывает данные (например, IP-адрес, дата, время и просматриваемые страницы). Статистический анализ анонимизированных данных сохраняется за нами. Мы используем личные данные для технического администрирования веб-сайтов и управления клиентами только в необходимом объёме. Кроме того, личные данные хранятся только в случае, если они были предоставлены добровольно.

13. Передача персональных данных

Мы используем персональные данные только для этого веб-сайта. Мы не передаем информацию третьим лицам без вашего явного согласия. Если в рамках обработки данных передаются данные поставщикам услуг, они обязаны соблюдать Федеральный закон о защите данных (BDSG), другие законодательные нормы и настоящую политику конфиденциальности. Передача или раскрытие личных данных государственным учреждениям и органам возможна только в случае обязательных правовых требований.

14. Использование файлов cookie

Мы используем «cookie» для сохранения индивидуальных настроек пользователей и обеспечения определённых функций сайта. Вы можете продолжать использовать наш сайт и без cookie, однако в этом случае некоторые функции и настройки могут быть ограничены.

Опция отказа от cookie: Вы можете предотвратить сохранение cookie, изменив настройки вашего браузера (Opt-out). Таким образом вы можете отказаться от всех или некоторых cookie. Кроме того, вы можете выбрать, какие типы cookie разрешить, используя баннер cookie на сайте. Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие, изменив настройки cookie на нашем сайте.

15. Дети

Лица младше 18 лет не должны передавать нам свои персональные данные без согласия родителей или законных представителей. Мы не запрашиваем, не собираем и не передаём личные данные детей третьим лицам. Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу этой политики конфиденциальности, наших принципов защиты данных или нашего обращения с данными, вы можете обратиться письменно по следующему адресу электронной почты к нашему уполномоченному по защите данных: datenschutz@forum-factory.de.