Política de privacidad de Loeckel Event Services
1. Ámbito de aplicación
La presente declaración de protección de datos se aplica a todos los sitios web, aplicaciones, servicios o asesorías de Forum Factory (en conjunto, “Servicios”), en los que se haga referencia a esta declaración de protección de datos, independientemente de cómo acceda o utilice estos servicios, incluido el acceso a través de dispositivos móviles.
2. Definiciones
La presente declaración de protección de datos se basa en las definiciones utilizadas por el legislador europeo de directivas y reglamentos al promulgar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En esta declaración de protección de datos se utilizan, entre otras, las siguientes definiciones: datos personales, persona interesada, tratamiento, limitación del tratamiento, elaboración de perfiles, responsable, destinatario, tercero, consentimiento.
3. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
Estos avisos de protección de datos se aplican al tratamiento de datos por: Responsable: Loeckel Veranstaltungsdienstleistungen, Björn Loeckel, Oficina: Besselstraße 14, 10969 Berlín, Tel.: 030/ 25 29 22 91, Correo electrónico: info@forum-factory.de – Propietario: Björn Loeckel.
4. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso
Los datos personales son datos sobre una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es una persona que puede ser identificada directa o indirectamente mediante un identificador. Un identificador puede ser un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea, o información específica sobre la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
No se consideran datos personales aquellos que se hayan anonimizado o agregado y que ya no puedan utilizarse para identificar a una persona física determinada, ya sea en combinación con otros datos o de otro modo.
Recogemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios.
Utilizamos estos datos para:
poder identificarle como nuestro cliente;
poder procesar, cumplir y gestionar su reserva;
para la correspondencia con usted;
para la facturación;
para la tramitación de posibles reclamaciones de responsabilidad, así como para el ejercicio de eventuales reclamaciones contra usted;
En el marco de su solicitud con nosotros y durante la tramitación de su solicitud o reserva, se obtiene de usted un consentimiento para el tratamiento de estos datos.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo a petición suya y es necesario según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra b RGPD para los fines mencionados, para la adecuada tramitación de su solicitud y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato por ambas partes.
Los datos personales recogidos por Forum Factory para la tramitación de su solicitud y transmitidos a nosotros se almacenarán hasta la expiración del período legal de conservación y posteriormente se eliminarán, salvo que estemos obligados a un almacenamiento más prolongado según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra c RGPD debido a obligaciones de conservación y documentación fiscales y comerciales (del HGB, StGB o AO) o que usted haya dado su consentimiento a un almacenamiento más prolongado según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra a RGPD.
5. Transmisión de datos
Una transmisión de sus datos personales por nuestra parte a terceros se lleva a cabo exclusivamente a los socios de servicios implicados en la tramitación del contrato, como por ejemplo empresas de catering, la empresa de logística encargada de la entrega y la entidad de crédito encargada de las operaciones de pago.
En los casos de transmisión de sus datos personales a terceros, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario.
En caso de pago vía PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o “compra a cuenta” vía PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco de la tramitación del pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”). PayPal se reserva el derecho, para las formas de pago tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o “compra a cuenta” vía PayPal, de realizar una comprobación de solvencia. El resultado de la comprobación de solvencia, en relación con la probabilidad estadística de impago, es utilizado por PayPal con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La comprobación de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores “score”). En la medida en que los valores score se incorporen al resultado de la comprobación de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores score se incluyen, entre otros, datos de dirección. Puede consultar más información sobre protección de datos en los principios de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
No se realiza una transmisión de sus datos personales a terceros para otros fines distintos a los mencionados. Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:
usted ha otorgado su consentimiento expreso para ello según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra a RGPD,
la transmisión es necesaria según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra f RGPD para el ejercicio, defensa o reclamación de derechos legales y no hay motivo para suponer que usted tenga un interés legítimo superior en la no transmisión de sus datos,
en caso de que exista una obligación legal para la transmisión según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra c RGPD, así como
que sea legalmente admisible y necesario según el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra b RGPD para la tramitación de relaciones contractuales con usted.
En el marco de la tramitación de su solicitud se obtiene de usted un consentimiento para la transmisión de sus datos a terceros.
6. Derechos de los interesados
Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Usted tiene derecho a solicitar confirmación de si tratamos datos personales que le conciernen. En caso afirmativo, tiene derecho de acceso a dichos datos personales y a la siguiente información:
los fines del tratamiento;
las categorías de datos personales que se tratan;
los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos;
el plazo previsto de conservación o, si no es posible, los criterios para determinar dicho plazo;
la existencia de un derecho a rectificación, supresión, limitación del tratamiento o oposición a dicho tratamiento;
la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
toda la información disponible sobre el origen de los datos, si no se han obtenido directamente de usted;
la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o la actualización de los incompletos que tengamos almacenados sobre usted.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si impugna la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilícito pero se opone a su supresión, si ya no necesitamos los datos pero usted los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o si usted se ha opuesto al tratamiento conforme al art. 21 RGPD.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar la transmisión a otro responsable.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que se base en el art. 6 apdo. 1 letra e o f RGPD. Para ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con enviar un correo electrónico a: datenschutz@forum-factory.de
8. Seguridad de los datos
Sus datos personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas de seguridad para minimizar los riesgos asociados a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, así como divulgación y modificación no autorizadas. Para ello utilizamos, por ejemplo, cortafuegos y cifrado de datos, así como restricciones físicas de acceso a nuestros ordenadores y controles de autorización para el acceso a los datos.
9. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos
Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene la fecha de marzo de 2018. Nos reservamos el derecho a modificarla ocasionalmente para cumplir siempre con los requisitos legales vigentes o para reflejar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, en caso de introducir nuevos servicios.
Debido al desarrollo de nuestro sitio web y nuestras ofertas o a cambios legales o regulatorios, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos.
La versión actual de la declaración de protección de datos puede consultarse y descargarse en cualquier momento en nuestro sitio web: https://forumfactoryberlin.de/datenschutzerklaerung/
En caso de que realicemos cambios sustanciales que afecten a sus derechos de protección de datos, le informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google™ Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida a un servidor de Google en los EE.UU. y almacenada allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transmitir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen los datos por cuenta de Google. Google no asociará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Usted puede impedir la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
Al utilizar este sitio web, usted acepta el tratamiento de los datos recabados sobre usted por Google en la forma y para los fines anteriormente descritos. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes del sitio web mayor control sobre qué datos de los sitios web visitados son recopilados por Google Analytics. Si no desea que se almacenen sus datos, instale la herramienta de inhabilitación que Google ofrece en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
11. Privacidad y protección de datos
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. La atención especial a la privacidad en el tratamiento de datos personales es una preocupación importante. Los operadores de este sitio web se comprometen a no divulgar datos personales. Estas páginas web pueden contener enlaces a sitios web de otros proveedores, a los que no se aplica esta declaración de protección de datos. Puede encontrar más información importante en las Condiciones Generales de Uso.
12. Datos personales
Los datos personales son información que puede utilizarse para conocer la identidad de una persona. Entre ellos se incluyen información como el nombre real, dirección, dirección postal y número de teléfono. La información que no pueda asociarse directamente con la identidad real (por ejemplo, páginas web preferidas o número de usuarios de un sitio) no se incluye. Si decide registrarse, es decir, darse de alta como cliente (usuario registrado), deberá proporcionar información personal en su perfil de usuario individual. Hay datos obligatorios y voluntarios. En relación con el acceso a nuestras páginas, se almacenan datos en el servidor (por ejemplo, dirección IP, fecha, hora y páginas visitadas). Se reserva el derecho de realizar un análisis estadístico de conjuntos de datos anónimos. Utilizamos los datos personales únicamente en la medida necesaria para la administración técnica de los sitios web y la gestión de clientes. Además, los datos personales solo se almacenan si se facilitan voluntariamente.
13. Transmisión de datos personales
Utilizamos información personal únicamente para este sitio web. No transmitimos la información a terceros sin consentimiento expreso. En caso de que los datos se transmitan a proveedores de servicios en el marco de la tramitación de datos por encargo, estos estarán sujetos a la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG), otras disposiciones legales y a esta política de privacidad. La recopilación o transmisión de datos personales a organismos e instituciones estatales solo se realizará en el marco de disposiciones legales obligatorias.
14. Uso de cookies
Utilizamos “cookies” para almacenar configuraciones individuales de usuario y permitir determinadas funciones del sitio web. Usted puede, en principio, continuar utilizando nuestro sitio web sin cookies; sin embargo, en este caso algunas funciones y configuraciones pueden verse limitadas.
Exclusión voluntaria de cookies: Usted tiene la opción de impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador (opt-out). De este modo, puede rechazar todas o solo determinadas cookies. Además, a través de nuestro banner de cookies en el sitio web, puede seleccionar qué tipos de cookies desea permitir. Puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies en nuestro sitio web.
15. Menores
Las personas menores de 18 años no deben enviarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. No solicitamos datos personales de menores, no los recopilamos ni los transmitimos a terceros.
Si tiene preguntas o quejas sobre esta declaración de protección de datos, nuestras normas de protección de datos o nuestro tratamiento de datos, puede dirigirse por escrito a nuestro responsable de protección de datos al siguiente correo electrónico: datenschutz@forum-factory.de